Privacy Policy

 

 

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette charte est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données.

I. Responsable de traitement

    Dypl Sound, Société par actions simplifiée

    RCS Paris n° 902 289 057

    Siège social : 1 Rue Gaspard Monge, 60200 COMPIÈGNE FRANCE

    (ci-après : « Nous »)

    II. A quoi servent les données collectées ?

      Vos données sont traitées pour répondre à une ou plusieurs finalités. Chaque finalité est associée à une base légale dont vous pouvez trouver la liste ci-dessous. 

      En se fondant sur l’exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou sur l’exécution de votre commande, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :

        • Vous aidez à suivre le bon déroulement de vos livraisons
        • Vous fournir nos services
        • Constituer un fichier de clients et prospects

      En se fondant sur notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :

        • Répondre à vos demandes d’information ;
        • Élaborer des statistiques
        • Gérer les avis sur nos services
        • Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels

      En se fondant sur le respect de nos obligations légales et réglementaires, nous mettons en œuvre des traitements poursuivant les finalités suivantes :

        • Le respect de la réglementation applicable à notre activité ;
        • La gestion des demandes d’exercice des droits.

      III. Quelles données personnelles collectons-nous ?

      Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu.

      Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

        • Des données clients lors d’une commande (par exemple nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
        • Des données de localisation (adresse de livraison)
        • Des données de connexion (le cas échéant) (par exemple adresse IP, logs)
        • Des données économiques et financières (par exemple : RIB)
        • Des données relatives à votre vie professionnelles (par exemple : raison sociale)

      Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont nécessaires pour vous fournir nos services.

      IV. Qui sont les destinataires des données ?
          • Le personnel de notre société
          • Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, prestataire de messagerie électronique et prestataire de maintenance
          • Le cas échéant : les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment), les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
        V. Quelle est la durée de conservation des données ?

          Données collectées pour fournir nos services, suivre la relation client et effectuer de la prospection auprès de nos clients

          Durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans au-delà

          Données collectées à des fins de prospection

          3 ans à partir de la collecte des données ou du dernier contact avec le prospect

           

          Données nécessaires à des fins de preuve

          Durée de la prescription légale (en règle générale 5 ans)

          Factures

          10 ans

          En cas d’exercice de vos droits

          • Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois, la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.
          • Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information 3 ans.
          VI. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

            Vos données sont stockées sur les serveurs de la société o2swtich et de la société Shopify.

            Ces dernières peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre des outils que nous utilisons et de nos relations avec nos sous-traitants (voir article 5 « Qui sont les destinataires des données ? »).

            Ce transfert est sécurisé au moyen des outils suivants :

              • Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission Européenne ;
              • Soit nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union Européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant, approuvées par la Commission Européenne.

            VII. Quels sont vos droits sur vos données ?

            Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données à caractère personnel :

              • Droit à l’information : C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte.
              • Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel.
              • Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes.
              • Droit à la limitation : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.
              • Droit à l’oubli : Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.
              • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.
              • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort.
              • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
              • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel en vue de sollicitations commerciales. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

            Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier de votre identité.

            VIII. Point de contact en matière de données personnelles

            Email de contact : privacy@dyplsound.com

            Adresse de contact : 1, Rue Gaspard Monge – 60200 Compiègne - FRANCE

            IX. Modifications

              Nous pouvons modifier à tout moment la présente charte. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette charte.


              X. Langue

              Si la présente politique de confidentialité vient à faire l'objet d'une traduction en langue étrangère, la langue française prévaudra sur toute autre traduction au cas de contestation, litige, difficulté d'interprétation ou d'exécution des présentes conditions et de façon plus générale concernant les relations existant entre Dypl Sound et le client.

              Dernière mise à jour : 16 Novembre 2021


               

              Annexe - Politique de Cookies

               

              I. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

                Lors de l’utilisation du Site Web des traceurs (ci-après désignés ensemble les « Cookies ») sont déposés sur votre terminal.

                Un Cookie est un petit fichier, souvent crypté, stocké dans votre navigateur ou votre terminal et identifié par un nom. Il est déposé lors de la consultation d’un site ou d’une application. Chaque fois que vous revenez sur le site ou sur l’application en question, le Cookie est récupéré sur votre navigateur ou sur votre terminal. Ainsi, chaque fois que vous consultez le site ou l’application, le navigateur est reconnu.

                Le dépôt de ces Cookies est susceptible de nous permettre d’accéder à vos données de navigation et/ou à des données à caractère personnel vous concernant.  

                II. Identification des Cookies
                  • Cookies techniques et fonctionnels

                  Les Cookies techniques et fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement de l’Application et pour vous fournir nos services. Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions.

                  Un Cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire ou encore vos préférences s’agissant de la langue ou de la présentation de l’Application, lorsque de telles options sont disponibles.

                   

                  Nous utilisons les Cookies techniques et fonctionnels suivants :

                   

                  Nom du Cookie

                  Fonction du Cookie

                  Durée de conservation

                  SESS#

                  Amazon – Preserves users states

                  1 year

                  [SessionID#27]

                  PayPal – Security

                  1 day

                  apay-session-set

                  Shopify – Security

                  1 year

                  _secure_session_id

                  Shopify – Functionality

                  1 day

                  _shopify_m

                  Shopify – Stores consent

                  1 year

                  _shopify_tm

                  Shopify – Stores Consent

                  1 day

                  _shopify_tw

                  Shopify – Stores Consent

                  13 days

                  _tracking_consent

                  Shopify – Stores Consent

                  1 year

                  akavpau_ppsd

                  PayPal – Security

                  Session

                  _shopify_d

                  Shopify – Security

                  Session

                  cart_currency

                  Shopify – Security

                  14 days

                  cart_sig

                  Shopify – Security

                  14 days

                  CookieConsent

                  Shopify – Stores consent

                  1 year

                  cookietest

                  Shopify – Stores Consent

                  Session

                  enforce_policy

                  PayPal – Security

                  1 year

                  l7_az

                  PayPal – login function

                  1 day

                  secure_customer_sig

                  Shopify – Security

                  1 year

                  shopifyPaypalAcceleration

                  Shopify – Security

                  Persistent

                  amazon-pay-connectedAuth

                  Shopify – Login and Payment

                  1 day

                  rc::a

                  ReCAPTCHA – Functionality

                  Persistent

                  rc::c

                  ReCAPTCHA – Functionality

                  Session

                  amazon

                  Amazon - Security

                  Persistent

                  ts_c

                  PayPal – Security

                  3 years

                   

                  Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

                   

                  • Cookies publicitaires

                  Les Cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par notre Application mais également par d’autres sites internet et applications diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée.

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                  Stores visitors' navigation by registering landing pages

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                  This cookie is used to collect information on a visitor

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                  _shopify_evids

                  Contains data on the content of the shopping cart.

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                  _shopify_s

                  Collects data on user behaviour and interaction

                  Session

                  _shopify_sa_p

                  Collects data on visitors' behaviour and interaction

                  Session

                  _shopify_sa_t

                  Collects data on visitors' behaviour and interaction

                  Session

                  _shopify_y

                  Collects data on user behaviour and interaction

                  Session

                  _y

                  Collects data on user behaviour and interaction

                  Session

                  IDE

                  Used by Google DoubleClick to register. The purpose is to present targeted ads to the user.

                  1 year

                  NID

                  Registers a unique ID that identifies a returning user's device to target ads.

                  6 months

                  v1/event.gif

                  Presents the user with relevant content and advertisement

                  Session

                  VISITOR_INFO1_LIVE

                  Tries to estimate the users' bandwidth on pages

                  179 days

                  YSC

                  Registers a unique ID to keep statistics

                  Session

                  yt.innertube::nextId

                  Registers a unique ID to keep statistics

                  Persistent

                  yt.innertube::requests

                  Registers a unique ID to keep statistics

                  Persistent

                  yt-remote-cast-available

                  Stores the user's video player preferences

                  Session

                  yt-remote-cast-installed

                  Stores the user's video player preferences

                  Session

                  yt-remote-connected-devices

                  Stores the user's video player preferences

                  Persistent

                  yt-remote-device-id

                  Stores the user's video player preferences

                  Persistent

                  yt-remote-fast-check-period

                  Stores the user's video player preferences

                  Session

                  yt-remote-session-app

                  Stores the user's video player preferences

                  Session

                  yt-remote-session-name

                  Stores the user's video player preferences

                  Session

                   

                  • Cookies de personnalisation de contenu

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                  googtrans

                  Determines language

                  Session

                  localization

                  Holds the user timezone

                  14 days

                  shopifyChatData

                  Optimize chat-box function

                  Persistent

                  yt-player-bandwidth

                  YouTube – optimal video quality

                  Persistent

                  yt-player-headers-readable

                  YouTube – optimal video quality

                  Persistent

                  transcy_track

                  Shopify – Language

                  Session

                  recent-products

                  Shopify – Recent products

                  Persistent

                  theme-recent

                  Shopify – Theme

                  Persistent

                   

                  • Cookies de réseaux sociaux

                  Les Cookies de réseaux sociaux vous permettent de partager des contenus de notre Application sur les réseaux sociaux et de faire connaître, sur ces réseaux, votre opinion ou votre consultation de nos Services en cliquant notamment sur les liens « j’aime » et « partager ».

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                  Nous n’utilisons pas de Cookies de réseaux sociaux.

                   

                  • Cookies analytiques

                  Ces Cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs. Les Cookies analytiques nous permettent de générer des statistiques de fréquentation et de navigation de notre Application afin d’améliorer nos performances. Les Cookies utilisés permettent également d’identifier les problèmes de navigation et à terme, de les régler.

                   

                  Nous utilisons les Cookies analytiques suivants : 

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                  Fonction du Cookie

                  Durée de conservation

                  _ga

                  Google – Register a unique ID

                  2 Years

                  _ga_#

                  Google – # time visite

                  2 Years

                  _gat

                  Google – throttle request rate

                  1 day

                  _gid

                  Google – Register a unique ID

                  1 day

                    

                  III. Le paramétrage de votre navigateur

                  Il est également possible de paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte ou refuse certains Cookies.

                   

                  Chaque navigateur propose des modalités de configuration différentes :

                   

                    • Pour Internet Explorer: rendez-vous dans le menu « Paramètres », puis « Option Internet ». Cliquez sur « Confidentialité » puis sur « Paramètres de confidentialité avancés » ;
                    • Pour Chrome: rendez-vous dans le menu « Paramètres » puis cliquez sur « Confidentialité et Sécurité ». Cliquez enfin sur « Autorisation » et « Cookies et données du sites » ;
                    • Pour Safari: rendez-vous dans l’application « Réglages » puis allez sur Safari. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité et Sécurité ». Vous pouvez désormais choisir de bloquer tous les Cookies ;
                    • Pour Iphone: rendez-vous dans le menu « Réglage », puis « Safari », cliquez sur « Cookies ». Vous pouvez désormais choisir de bloquer tous les Cookies ;
                    • Pour Android: rendez-vous sur « Chrome », cliquez sur l’onglet «  » tout en haut à droite de l’écran, puis sur « paramètre de site » et ensuite sur « Cookies ». Vous pouvez désormais choisir d’accepter ou de bloquer les Cookies.
                  IV. Identifiants publicitaires 

                    Des données personnelles vous concernant peuvent être collectées en lien avec votre identifiant publicitaire.

                    Chaque téléphone mobile possède un identifiant publicitaire qui lui est propre et qui permet aux annonceurs de diffuser de la publicité ciblée.

                    Android et Apple permettent aux mobinautes, dans les réglages, de maîtriser leur vie privée ce qui rend impossible le lien entre leur historique publicitaire et leurs prochaines navigations.

                    Vous pouvez désactiver et réinitialiser à tout moment votre identifiant publicitaire, si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités ciblées :

                     

                      • Sur iOS : allez dans les "Réglages", puis dans "Confidentialité", puis dans "Publicité" puis dans "Réinitialiser l'identifiant de publicité";
                      • Sur Android : allez dans "Paramètres Google" (ou "Paramètres" puis "Google"), puis dans "Annonces".

                     

                    Vous recevrez probablement la même quantité de publicités mais elles seront moins pertinentes.

                    Instructions pour limiter le tracking publicitaire sur iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT205223

                    Instructions pour désactiver le ciblage publicitaire sur Android : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr